Weerbaarheidstraining voor
doktersassistenten en triagisten

HKN huisartsen organiseert op verschillende data in september een weerbaarheidstraining: “omgaan met ongewenst of agressief gedrag”

Hoe ga je om met dwingende, onredelijke en soms zelfs dreigende patiënten aan de telefoon of op het spreekuur. In de training wordt ook aandacht besteed aan risicotaxatie en eigen stressreductie. Er worden verschillende  vormen van agressie besproken en je leert enkele verbale weerbaarheidstechnieken zoals de-escaleren en confronteren. Ook je eigen reactie op agressie is van invloed en je leert hier mee om te gaan.

De cursus duurt 3,5 uur en wordt op verschillende momenten aangeboden

Per trainingsmoment kunnen maximaal 13 personen deelnemen.

Kijk op www.kiesweerbaarheid.nl voor meer informatie.

Locaties: Schagen of Den Helder

Kosten: € 100,00 per persoon

Opgeven per mail: info@hknhuisartsen.nl

Graag ontvangen wij  bij opgave de volgende gegevens:

  • Naam en achternaam deelnemer
  • Emailadres deelnemer
  • Gewenste trainingsdatum en tijd
  • Factuuradres

Vragen over facturatie via: facturen@hknhuisartsen.nl

Download hier meer informatie over de data en tijden van deze training.