Strategische werkagenda voor de acute zorg in Noord-Holland Noord

Het ROAZ-plan* voor Noord-Holland Noord is gereed en het markeert niet alleen een nieuwe fase, maar ook een hechte samenwerking tussen acute zorg

aanbieders in de regio. Het plan bevat de strategische werkagenda voor de komende jaren. Deze werkagenda heeft als doel het versterken van de acute zorg in de regio, met domeinoverstijgende samenwerking als sleutel tot succes. Het plan is tot stand gekomen in opdracht van het ministerie van VWS, zoals vastgelegd in het Integraal Zorgakkoord (IZA).

Versterking van de acute zorgketen in de regio
Het doel is duidelijk: de acute zorgvraag en het beschikbare aanbod beter op elkaar laten aansluiten. Dit vergt nauwere samenwerking tussen zorgaanbieders, met een gezamenlijke aanpak en domeinoverstijgende initiatieven. De gemeenschappelijke opgave is het anticiperen op het verwachte personeelstekort in de komende jaren, om zo een betaalbare en toegankelijke acute zorg te waarborgen.

Toewerken naar concrete resultaten
Vervolgstappen in 2024 zijn gericht op het uitvoeren van de gezamenlijke initiatieven, het verder versterken van de samenwerking en het opvolgen van de uitkomsten om hiervan te leren en te verbeteren. De ambitie is om snel concrete resultaten te boeken en het voorspelde personeelstekort te verlagen. Daar werken we de komende jaren met elkaar naartoe.

Trots op gezamenlijke inspanningen
Met trots presenteren wij dit resultaat, dat tot stand is gekomen door de inzet van de acute ketenpartners in de regio. Deze samenwerking vormt een goede basis voor een succesvol vervolg.

Het ROAZ-plan voor Noord-Holland Noord is hier te vinden.

*ROAZ staat voor Regionaal Overleg Acute Zorgketen

Foto: Stuurgoep namens de betrokken partners bij het ROAZ-plan NHN

Op 30 oktober jl. vond de ondertekening van de overeenkomst plaats voor de overdracht van HKN-praktijk tussen Marlous de Vroome, algemeen directeur van HKN Huisartsen, Theo van Esch, bestuursvoorzitter van de HKN coöperatie, Leonie van den Hoek en Manja Gootjes, de toekomstige praktijkhouders.

De praktijk in Anna Paulowna heet per 1 januari 2024 Praktijk de Opaal. De naam is gekozen omdat de praktijk grenst aan de edelstenenwijk in Anna Paulowna én omdat aan een opaal meerdere positieve eigenschappen worden toegekend voor de gezondheid van de mens, zoals een zelfgenezend vermogen.

In Den Helder hebben Noordwest Ziekenhuisgroep (Noordwest) en Huisartsenorganisatie Kop van Noord-Holland (HKN) de handen ineengeslagen voor efficiëntere spoedzorg. Op dinsdag 20 juni wordt hiervoor in Noordwest locatie Den Helder het Spoedplein in gebruik genomen. Op het Spoedplein zijn de spoedeisende hulp van Noordwest en de huisartsenpost van HKN volledig geïntegreerd. Het personeel maakt gebruik van gezamenlijke ruimtes, elkaars informatiesystemen, middelen en medicatie.

Aanleiding om het Spoedplein op te zetten was de ambitie van Noordwest, HKN en zorgverzekeraars VGZ/Zilveren Kruis om ‘de juiste zorg op de juiste plek’ in praktijk te brengen. Wat gestart is met een aantal brainstormsessies in 2018, resulteert in de opening van het Spoedplein waar alle spoedzorg volledig geïntegreerd is.

Juiste plek
Op het Spoedplein kunnen patiënten meteen terecht bij de juiste zorgverlener. De triage van patiënten vindt plaats bij één aanmeldbalie, waarna zij een SEH-arts of een huisarts zien. Ook is er de mogelijkheid voor laagdrempelig overleg (en meekijken) tussen SEH-artsen en huisartsen. Het Spoedplein maakt onderdeel uit van de afdeling acute zorg (AAZ), waardoor alle acute zorg op een plek te vinden is. De AAZ is in 2020 ontstaan door het integreren van de SEH, medium care en observatorium. Door de toevoeging van het Spoedplein ontstaat een unieke combinatie.

Effectieve samenwerking
Het Spoedplein betekent een duidelijker, korter en beter zorgpad voor patiënten én effectievere inzet van medewerkers en middelen en daardoor minder druk op medewerkers. Door de volledige integratie kunnen zorgprofessionals efficiënter werken. Er wordt niet alleen gezamenlijk gebruik gemaakt van de voorzieningen, er zijn diverse kwaliteitsafspraken, werkprocessen en protocollen geïntegreerd. Processen zijn digitaal efficiënter ingericht. Het Spoedplein biedt daarnaast mogelijkheid tot verdere doorontwikkeling in de toekomst, bijvoorbeeld de verdere uitbreiding van kwaliteitsinitiatieven op het gebied van samenwerking.

Voorbeeld
‘We zijn enorm trots op wat we hier gerealiseerd hebben. Waar de spoedzorg overal in het land in gedrang komt, hebben we hier in de Noordkop de handschoen opgepakt en de spoedzorg niet alleen kunnen behouden, maar ook een enorme kwaliteitsimpuls kunnen geven. Andere ziekenhuizen maken graag gebruik van onze ervaringen en komen kijken hoe wij het aangepakt hebben,’ aldus Jurgen Sernee, lid raad van bestuur Noordwest. ‘Er is een natuurlijke samenwerking tussen de huisartsen en Noordwest. Het Spoedplein biedt veel meer mogelijkheden om de kwaliteit van de acute zorg verder te verhogen. We houden beide onze eigen identiteit, maar het belang van de patiënt komt altijd op de eerste plaats. De patiënt verdient de beste zorg op de beste plek,’ vult Marlous de Vroome, directeur HKN aan.

Ingang
In de afgelopen periode heeft er een intensieve verbouwing plaatsgevonden op locatie Den Helder om de realisatie van het Spoedplein mogelijk te maken. Het Spoedplein wordt op 20 juni in gebruik genomen en bevindt zich op de begane grond, waar ook de andere onderdelen van de AAZ, de medium care en observatorium zich bevinden. Het Spoedplein heeft een eigen ingang en is bereikbaar via de oude polikliniekingang aan de zijkant van het gebouw bij de parkeerplaats. De poliklinieken van Noordwest zijn vanaf 20 juni a.s. alleen nog bereikbaar via de hoofdingang van het gebouw en de ingang Timorlaan. Vanaf de parkeerplaats is hiervoor een wandelpad om het gebouw gemaakt.

Samenwerking huisartsen, bibliotheken en Noordwest

De digitale ontwikkelingen in de zorg gaan razendsnel en dat kan best ingewikkeld zijn voor patiënten. Het is belangrijk hier oog voor te hebben en patiënten daarbij te ondersteunen. Daarom hebben de huisartsenverenigingen HONK en HKN, Noordwest, Bibliotheek Kennemerwaard en KopGroep Bibliotheken de handen ineen geslagen. Zij werken nauw samen voor ondersteuning van patiënten bij digitale zorg. Zo attenderen de huisartsen en Noordwest met onder andere de folder ‘Ondersteuning bij digitale zorg’ hun patiënten op het cursusaanbod van de bibliotheken.

Ondersteuning bij digitale zorg? Bezoek onze informatiekraam

Medewerkers van Bibliotheek Kennemerwaard en KopGroep Bibliotheken staan samen met medewerkers van patiëntenservice Noordwest met een kraam in Noordwest. Belangstellenden kunnen informatie krijgen over het aanbod ondersteuning bij digitale zorg. De kraam staat op locatie Alkmaar: dinsdag 9 mei, van 9:30 tot 12:30 uur (centrale hal hoofdingang) en op locatie Den Helder: dinsdag 16 mei, van 10:00 tot 13:00 uur (tegenover de winkel).

Informatie ‘ondersteuning bij digitale zorg’  

Hoe kan ik mijn zorgzaken online regelen bij het ziekenhuis en de huisarts? Hoe gebruik ik de DigiD? Waar vind ik mijn medische informatie? Allemaal vragen waarvoor belangstellenden terecht kunnen bij de kraam met informatie over ondersteuning bij digitale zorg. Zo vertellen de bibliotheken over hun aanbod van cursussen en inloopspreekuren en over het gratis lesprogramma ‘Digivitaler’. Een medewerker van patiëntenservice Noordwest beantwoordt vragen over onder andere het patiëntenportaal Mijn Noordwest.

 

In oktober begint de 28-dagen-niet-roken reis: Stoptober. Denkt u erover om te stoppen met roken? Dan hebben wij goed nieuws: Peukuit.nl organiseert in samenwerking met HKN Huisartsen een groepstraining in Schagen. Dit betekent dat u extra begeleiding krijgt, naast de extra stimulans via Stoptober.

De training vindt plaats op:

  • Woensdag 28 september
  • Donderdag 6 oktober
  • Donderdag 13 oktober
  • Maandag 24 oktober
  • Woensdag 9 november
  • Donderdag 24 november
  • Woensdag 7 december

Tijdstip 19:30 – 21:00 uur

Meer weten en aanmelden? 

Ga naar www.peukuit.nl

Bekijk de video!

Peukuit

Iedereen van 12 jaar en ouder krijgt naar verwachting vanaf de tweede helft van september de mogelijkheid een herhaalprik tegen corona te halen, de volgende groepen worden als eerste uitgenodigd.

  • Mensen met een verhoogd risico op ernstige ziekte en sterfte uitnodigen om een herhaalprik tegen corona bij de GGD te halen.
  • Mensen die jaarlijks de griepprik krijgen en jonger zijn dan 60 jaar worden uitgenodigd door hun huisarts om hun prik te halen bij de GGD.
  • Zorgmedewerkers met patiëntencontact worden tegelijkertijd uitgenodigd voor een herhaalprik om de hoogrisicogroepen te beschermen.

Thuiswonende 60-plussers die niet in staat zijn om zelf naar een GGD-vaccinatielocatie te gaan, kunnen door hun huisartsen worden aangemeld bij de GGD en zullen dan thuis worden gevaccineerd. Voor de bewoners van zorginstellingen wordt de vaccinatie aangeboden in de instelling zelf, ook zij kunnen zich desgewenst laten prikken op een GGD-vaccinatielocatie.

Daarna kan iedereen, vanaf 12 jaar, die dat wil een herhaalprik tegen corona halen. Ook mensen die nog geen vaccinatie (basisserie) tegen corona hebben gehaald kunnen daarvoor nog steeds een afspraak maken bij de GGD.

Er wordt geprikt met geüpdatete vaccins als die betere bescherming bieden dan de huidige vaccins. Deze vaccins moeten dan wel eerst geregistreerd worden door het Europees Geneesmiddelenbureau (EMA).

Meer informatie vindt u op de website van Rijksoverheid.

Meest gestelde vragen en antwoorden over corona vaccinatieronde in september 

 

Wat kan ik zelf doen op mijn werk als ik nachtdiensten doe?

U kunt zelf veel doen om gezond te blijven als u ’s nachts werkt. Deze adviezen helpen u daarbij:

Werkrooster

  • Doe niet meer diensten dan echt nodig is. Ruil dus ook geen diensten als u daardoor meer nachtdiensten doet.
  • Probeer te regelen dat uw diensten met de klok mee veranderen. Dus eerst dagdienst, dan avonddienst en daarna nachtdienst. En zo verder.

Tijdens de nachtdienst

  • Doe 1 of meer korte slaapjes tijdens de nachtdienst als dat kan. Slaap 20 minuten of korter.
  • Slaapt u erg weinig? Doe dan ook een kort slaapje voordat uw nachtdienst begint.
  • Doe geen gevaarlijk werk direct na een kort slaapje. Zo is de kans op ongelukken kleiner.
  • Eet tijdens de nachtdienst alleen een lichte maaltijd. En eet niet te veel. Ga niet snacken als u even niks te doen heeft.
  • Drink liever geen koffie of cola om wakker te blijven. Of energiedrankjes met cafeïne. Cafeïne helpt sommige mensen om beter wakker te blijven. Maar cafeïne kan het ook moeilijker maken om na een nachtdienst in slaap te vallen. En van cafeïne kunt u ook klachten krijgen, zoals hoofdpijn en een hart dat sneller klopt. Dat kan als u er te veel van neemt.

Er zijn speciale lampen voor mensen die ’s nachts werken: daglicht-lampen. Dat zijn lampen met helder licht of blauw licht. Het is nog niet duidelijk of ze helpen om minder last te hebben van nachtdiensten. Artsen raden deze lampen daarom niet aan.

Gezond leven en goed slapen als ik vaak ’s nachts werk

Gezond leven en goed slapen kunnen helpen om gezond te blijven als u vaak ’s nachts werkt.

Gezond leven

Goed slapen

  • Zorg voor een donkere slaapkamer.
  • Zorg dat het rustig is in huis als u gaat slapen.
  • Slaap lang genoeg. Volwassenen slapen meestal ongeveer 8 uur.
  • Beweeg regelmatig. Maar ga niet intensief sporten vlak voor u naar bed gaat. Bijvoorbeeld niet hardlopen. Wandelen kan wel.
  • Kijk 1 uur voor u gaat slapen niet meer op een beeldscherm. Dus geen televisie, tablet, mobiele telefoon of laptop.
  • Drink geen alcohol om in slaap te vallen.
  • Drink in de uren voor u gaat slapen geen koffie, cola, energiedrankjes of sterke thee. Rook ook niet. En gebruik geen drugs.
  • Probeer 1 uur voor u gaat slapen alvast te ontspannen. Neem bijvoorbeeld een warm bad. Of doe oefeningen die u rustig maken. Lees meer tips bij beter ontspannen.
  • Slik geen  of andere slaappillen.
  • Kijk voor meer adviezen bij beter slapen.

Meer informatie?

Kijk op Thuisarts.nl

Nieuw nummer voor passanten op Texel die overdag een huisarts nodig hebben: 0222-338 900 

Vanaf dinsdag 12 juli 2022 is er een nieuw telefoonnummer dat toeristen en passanten kunnen bellen wanneer zij overdag, tussen 8.00 uur en 17.00 uur, huisartsenzorg nodig hebben op Texel. Het nummer is 0222-338 900. In de avond, nacht, het weekend en op feestdagen kunnen zij bellen met de huisartsenpost Texel: 0222-321 143

Het nieuwe nummer is op initiatief van de huisartsen op Texel in het leven geroepen om de patiëntenstroom tussen de praktijken onderling beter te verdelen. Het voordeel voor de toerist is dat zij door middel van één telefoontje met hun medische hulpvraag meteen worden doorverwezen naar de juiste huisartsenpraktijk.

De huisartsen van de 14.000 inwoners op Texel verwelkomen jaarlijks 1 miljoen passanten op hun eiland. De afgelopen jaren neemt de druk op de praktijken door passanten toe. Dit komt door toename van het aantal, de verandering van het soort passanten en de intensiteit van de contacten.

De drukte op Texel neemt elk jaar – en gedurende het hele jaar – toe, met de zomermaanden als hoogtepunt. Cijfers van Huisartsenorganisatie Kop van Noord-Holland (HKN) en TESO onderbouwen dit. De huisartsen op Texel willen de eerstelijns (spoed)zorg voor passanten op het eiland versterken op een manier die toekomstgericht is.

Het initiatief is mede mogelijk gemaakt door Gemeente Texel en STIFTexel (Stichting Toeristisch Investeringsfonds Texel).

De komende maanden wordt er op het eiland campagne gevoerd om passanten te informeren, dit gebeurt onder andere via de huisartsenpraktijken, VVV Texel, De Texelse Apotheek, Recreatiebedrijf De Krim en abri’s op toeristische plekken.

Door: Susan Goudsblom, communicatieadviseur HKN

Een mooie autorit op een zonnige vrijdagochtend brengt me in Hippolytushoef voor een ontmoeting met Wulfert van Ginkel, sinds januari praktijkhouder van Apotheekhoudende Huisartsenpraktijk Parklaan. Wulfert, geboren in 1977 te Amsterdam, wist al snel dat hij dokter wilde worden. Toen hij niet werd ingeloot voor de studie geneeskunde vertrok hij naar ons buurland België, waar hij aan de universiteit in Leuven afstudeerde als basisarts en vervolgens als huisarts.

Hij was slechts 27 jaar oud toen hij al zijn diploma’s op zak had. Op deze jonge leeftijd wilde hij het vak in alle breedte ontdekken en de wereld leren kennen. Zo werkte hij als tropenarts enkele jaren in het Amazonegebied, in Frans-Guyana. Na vele omzwervingen is hij nu praktijkhouder in Hippolytushoef. Ik zocht hem op om te horen hoe deze reis is verlopen.

Waarom wilde je huisarts worden?

“Ik wist al snel dat ik zo breed mogelijk wilde werken. Ik merkte tijdens mijn studie dat ik veel onderdelen van de studie geneeskunde interessant vond, waardoor het lastig was om voor een specialisme te kiezen. Als huisarts is het werkveld heel breed en gevarieerd. Je staat echt tussen de mensen, midden in de maatschappij en kunt je leven lang ervaring blijven opdoen. Zo blijf je groeien als arts en als mens. Dat was voor mij doorslaggevend.”

Je bent in januari dit jaar gestart als praktijkhouder. Wat heb je voor die tijd gedaan?

“Nadat ik enkele jaren in Zuid-Amerika heb gewerkt, ben ik teruggekeerd naar Nederland voor mijn familie en gezin. Ik heb de opleiding tot SEH-arts gevolgd in Bordeaux, waardoor ik extra vaardigheden heb geleerd op het gebied van acute zorg. Dit heeft mij veel gebracht, want door deze extra opleiding  ga ik nu relaxter om met spoedeisende situaties. Daarnaast heb ik in Amsterdam gewerkt als huisarts in de verslavingszorg en als waarnemend huisarts.”

Van Amsterdam naar de Kop van Noord-Holland, hoe is dat gegaan?

“Ik zocht een rustigere plek om te wonen, dus zijn we naar Heiloo verhuisd. Ik ben blijven werken als waarnemer in Amsterdam, Schagen en vooral in de regio Alkmaar.
Het bleef wel kriebelen, dus in die jaren ben ik een paar keer voor kortere perioden teruggegaan naar Frans-Guyana. Ik heb zelfs nog met mijn gezin een periode in Nieuw-Caledonië gewoond en gewerkt, een eilandengroep in de Stille Oceaan. Net als in Frans-Guyana is Frans daar de voertaal. Tijdens mijn studie in België heb ik de Franse taal goed geleerd, dus dat kwam hier opnieuw goed van pas.”

En  nu ben je praktijkhouder in Hippolytushoef.

Breed glimlachend. “Klopt. Toen ik ouder werd merkte ik dat het losse werk mij steeds minder voldoening gaf. Mijn kinderen worden groter, waardoor er nu de ruimte is ontstaan om dit project aan te kunnen gaan. Ik wilde al een paar jaar mijn eigen praktijk beginnen, maar wel één die bij me zou passen. En het liefst zo landelijk mogelijk. Die match vond in Huisartsenpraktijk Parklaan. Vanaf de eerste kennismaking was het gevoel goed.”

Hoe vind je het om hier als huisarts te werken?

“Ik ben heel blij dat ik deze stap heb gezet. Ten eerste heb ik een topteam om me heen met allemaal enthousiaste, hardwerkende mensen. Ook het patiëntencontact is ontzettend prettig. Je leert de mensen echt kennen, weet van de familiebanden en achtergrond.
Dit geeft diepgang aan het vak, want er gaat vaak zoveel meer schuil achter de eenvoudige kwaal waar mensen mee komen, dan je op het eerste gezicht zou denken. Als vaste huisarts haal je echt meer uit het contact met de patiënt. Doordat je een band opbouwt, ontstaat er wederzijds vertrouwen. Hierdoor verlopen gesprekken gemakkelijker. De mensen zijn dankbaar en ik verneem regelmatig dat men tevreden is met de nieuwe dokter in het dorp; dat doet me goed.”

Klinkt goed! Hoe ervaar je het praktijkhouderschap?

“Het is pittig, maar doordat we een sterk en hecht team hebben boksen we het voor elkaar. Het was wel even wennen, want de praktijk drijft op één huisarts. Als ik uitval is er moeilijk een waarnemer te vinden. Dus het komt op jou neer. Niet alleen de patiëntenzorg, maar ook alle andere zaken zoals functioneringsgesprekken, kwaliteitsmanagement en het runnen van een apotheek. Als praktijkhouder moet je alles tegelijk in de gaten houden. Ik ben niet gewend om te delegeren. Het werk als tropenarts of waarnemer is heel individualistisch. Daartegenover staat dat je een band met je patiënten opbouwt en zelf beslissingen kunt nemen. Als ik bijvoorbeeld een nieuwe kleur op de muur wil dan gebeurt het ook. Daarnaast hebben we binnen de praktijk ook veel zaken in eigen beheer, naast een apotheek doen we ook bloedafname en maken we ECG’s. Dit maakt het werk zeer veelzijdig.”

Hoe vind je het om in deze regio te werken gezien je ervaring in andere gebieden?

“Het oude eiland Wieringen is echt een prachtige regio om te wonen en te werken. Hippolytushoef en zijn omliggende dorpjes zoals Westerland en Stroe zijn heel pittoresk. De sfeer onderling is gemoedelijk en ook de samenwerking met de andere huisartsen in de omgeving is uitstekend. Mensen kennen elkaar, iets wat in een stad als Alkmaar heel anders is. Op termijn wil ik dichterbij de praktijk gaan wonen, want ik ga hier niet meer weg!”

Wulfert is ‘here to stay’, dat straalt er vanaf als hij over zijn praktijk vertelt. Tegenover mij zit een trotse praktijkhouder. Want ondanks het feit dat het pittig is zijn de verwachtingen die hij van te voren had dubbel en dwars uitgekomen. Bovendien werkt hij samen met zijn partner Geertje, die in de praktijk actief is als doktersassistente en praktijkmanagementtaken op zich neemt. Hoe mooi is dat?

We doen nog even een foto. Niet in de spreekkamer, maar voor het mooie pand aan de Parklaan. Samen met Geertje. Het zonnetje schijnt. Binnenkort pronkt het nieuwe logo op de gevel. Ze mogen trots zijn.

Goed nieuws, onze PRISMA trainingen gaan weer van start!

Het groepseducatieprogramma PRISMA ondersteunt mensen met diabetes type 2 om een expert te worden op het gebied van hun diabetes. PRISMA staat voor PRo-actieve, Interdisciplinaire, Self-Management. De trainers helpen de deelnemers bij het vergroten van hun kennis en verkrijgen van inzicht in wat diabetes voor hen betekent, en wat zij zelf kunnen doen om meer grip op hun diabetes te krijgen.

  • Het PRISMA-programma is opgebouwd rond groepsactiviteiten
  • De groepen zijn bewust klein gehouden, 10 tot 12 deelnemers
  • Deelnemers wordt gevraagd actief mee te denken en mee te praten
  • De cursus bestaat uit twee dagdelen, verspreid over twee aaneengesloten weken
  • De bijeenkomsten worden begeleid door een diabetesverpleegkundige en diëtist
  • Diabetes heeft u niet alleen, uw partner is van harte welkom

Klik hier voor meer informatie

Klik hier voor data en aanmelden