Twijfelt u of u contact op moet nemen met de huisartsenpost? Doe hier de online check!
Coronavirus
Als u denkt besmet te zijn met het coronavirus kom NIET naar de huisartsenpost toe. Dan zou u andere mensen kunnen besmetten. Wanneer neemt u contact op met de huisarts/huisartsenpost? Klik hier voor meer informatie. Patiënten worden alleen gezien na telefonische triage. Bij bezoek vragen wij onze patiënten een mondkapje te dragen.
BELANGRIJK: Op de huisartsenpost worden geen COVID-testen afgenomen, hiervoor dient u contact op te nemen met de GGD
Veel voorkomende klachten
Heeft u één van de onderstaande klachten? Bekijk de informatie op Thuisarts.nl om te zien wat u zelf kunt doen en wanneer u contact dient op te nemen met de huisartsenpost.
Echt alleen voor spoed
Als u ’s avonds, ’s nachts, in het weekend of op feestdagen dringende huisartsenzorg nodig heeft die niet kan wachten tot het eerstvolgende spreekuur van uw huisarts, kunt u telefonisch contact opnemen met de huisartsenpost Kop van Noord-Holland. Let op: bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112.
Openingstijden
De huisartsenpost is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 17.00 tot 8.00 uur. Op zaterdag en zondag en op officiële feestdagen is de huisartsenpost 24 uur per dag geopend. U wordt verzocht altijd eerst telefonisch contact op te nemen voor het maken van een afspraak.
Belt u op een moment dat alle lijnen bezet zijn? Dan wordt u in de wachtrij geplaatst. Blijft u in dat geval rustig wachten, want de triagist zal u zo spoedig mogelijk te woord staan. Heeft u zeer dringend hulp nodig? Toetst u dan een 1 en u wordt direct doorgeschakeld naar de spoedlijn.
Triagist heeft geen inzage in uw dossier
Houd er rekening mee dat de triagist geen inzage heeft in uw dossier van uw eigen huisarts. Voor een goede zorgverlening is het hierom van belang dat de triagist tijdens het telefoongesprek aanvullende vragen stelt met betrekking tot uw huidige medicatiegebruik en voorgeschiedenis (belangrijke aandoening/ziektes/allergieën).
Uw huisarts en apotheken kunnen belangrijke informatie over uw gezondheid delen met andere zorgaanbieders. Maar zij mogen uw medische gegevens alleen bekijken als dat nodig is voor uw behandeling. En alleen als u dat goed vindt. Regel daarom uw toestemming.
Het Landelijk Schakelpunt (LSP) Het LSP is een zorginfrastructuur: een netwerk waar zorgaanbieders op kunnen aansluiten. Via dit netwerk kunnen zij medische gegevens over hun patiënten raadplegen in elkaars systemen – 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Het Landelijk Schakelpunt is hiervoor speciaal ontwikkeld en beveiligd. Het Landelijk Schakelpunt is geen database: er worden geen medische gegevens in opgeslagen. Die gegevens blijven gewoon staan in de dossiers bij de huisarts en apotheek. Daar kunnen andere zorgaanbieders, via het Landelijk Schakelpunt, de belangrijkste informatie bekijken.
Het Landelijk Schakelpunt is verdeeld inregio’s. Uw zorgaanbieders kunnen je medische gegevens alleen binnen uw regio delen en bekijken.
Als u toestemming geeft, melden uw huisarts en apotheken uw burgerservicenummer (BSN) aan bij de verwijsindex van het Landelijk Schakelpunt. Komt u bij een andere zorgaanbieder, dan kan die met uw BSN zoeken in de verwijsindex: welke zorgaanbieders delen welke medische informatie over u? Vervolgens kan die andere zorgaanbieder de gegevens bekijken die hij nodig heeft voor uw behandeling.
In onderstaande video wordt uitgelegd hoe dit precies werkt.
Ik ben op zoek naar informatie over:
Huisartsenpost alleen voor spoed
Het is momenteel erg druk op de huisartsenpost
Het is momenteel erg druk op de huisartsenpost, een ontwikkeling die we momenteel in heel Nederland terug zien. We willen u vragen alleen te bellen met de huisartsenpost in geval van spoed. Huisartsenposten zijn er voor spoedzorg buiten de openingstijden van huisartsenpraktijken. Als de zorg kan wachten tot na het weekend of de volgende werkdag, kunt u hiervoor terecht bij uw eigen huisarts.
Twijfelt u of u direct contact op moet nemen tijdens de avond-, nacht en weekenduren? Dan kunt u een vragenlijst doorlopen op onze website, waarna u meteen een vervolgadvies ontvangt. Dit kan betekenen dat u meteen met de huisartsenpost moet bellen, kunt wachten tot het eerstvolgende spreekuur van uw eigen huisarts of kunt volstaan met een zelfzorgadvies. Deze vragenlijst is goedgekeurd door het Nederlands Huisartsen Genootschap en doorloopt dezelfde vragen als de doktersassistentie/triagist. U krijgt meteen een betrouwbaar advies en voorkomt lange wachttijden of onnodig bezoek. Voor betrouwbare medische informatie en adviezen kunt u altijd terecht op Thuisarts.nl
Heeft u last van griepverschijnselen zoals verkoudheid, koorts, hoesten, keelpijn en/of luchtwegklachten? Heeft u vragen over het coronavirus? Raadpleeg voordat u de huisarts/huisartsenpost belt eerst de website van RIVM/Thuisarts.nl en/of bel de landelijke informatielijn 0800-1351. Hier kunt u altijd terecht voor vragen en actuele informatie.
BELANGRIJK:
Als u denkt besmet te zijn met het coronavirus kom NIET naar de huisartsenpost/uw huisartsenpraktijk toe. Dan zou u andere mensen kunnen besmetten.
Patiënten worden alleen gezien na telefonische triage.
Wij vragen patiënten een mondkapje te dragen tijdens hun bezoek.
Op de huisartsenpost worden geen COVID-testen afgenomen, hiervoor dient u contact op te nemen met de GGD.
Voor vragen over vaccinatie en bijwerkingen verwijzen wij u naar Thuisarts.nl of de GGD
